martes, 15 de noviembre de 2022

Programa de Formación de Técnicos en Gestión de Calidad

 

El Servicio Ecuatoriano de Normalización INEN a través de la Dirección Técnica de Validación y Certificación, ofrece a la población El Programa de Formación de Técnicos en Gestión de Calidad. Mismo que se enfocará en definir principios básicos de la normalización y gestión del sistema de calidad de una empresa, laboratorio u organizaciones afines a la calidad. Este programa se ofrece en modalidad virtual con el objetivo de ser accesible a toda la población en cualquier punto geográfico del territorio nacional.

 

El curso consta de 5 módulos siendo los mismos: ISO 9001:2015 Sistema de Gestión de calidad; Implementación de la NTE INEN-ISO/IEC 17025:2006 en laboratorios de ensayo; ISO 19011:2018. Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión; Validación de métodos ensayos y Técnicas Estadísticas para control de calidad. Los mismos que tendrán la duración de un mes cada uno y se abrirán al público de forma secuencial.

             

En el primer módulo se estudiarán las definiciones básicas para profesionales capaces de implantar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de Calidad, así como de actuar como auditor de procesos internos y en laboratorio. El participante adquirirá competencias técnicas en Sistemas de Gestión de la Calidad a través de los conceptos básicos de la norma, definición de calidad, las ventajas de aplicación de la normativa, una estructura de alto nivel, liderazgo, evaluaciones de desempeño, competencias del personal, mejora continua y la participación de la alta dirección de la organización. De esta manera, al finalizar el módulo, el alumno estará capacitado para aplicar en todo tipo de organización lo aprendido.

 

El segundo módulo está dedicado a tratar todo lo referente a la norma ISO Implementación de la NTE INEN-ISO/IEC 17025:2006 en laboratorios de ensayo y las características generales de la normativa. El participante revisará los requisitos relativos a la gestión del laboratorio como: sistema de gestión, control de los documentos, revisión de los pedidos, ofertas y contratos, subcontratación de ensayos, compras de servicios y de suministros, servicio al cliente, quejas, control de trabajos de ensayos no conformes, mejora, acciones correctivas, acciones preventivas, control de los registros, auditorías internas, revisiones por la dirección. Complementado con los requisitos técnicos del laboratorio: personal, instalaciones y condiciones ambientales, métodos de ensayo y validación de los métodos, equipos, trazabilidad de las mediciones, muestreo, manipulación de los ítems de ensayo, y aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo. De este modo el participante podrá implementar todos los conocimientos adquiridos en un laboratorio de ensayo el cual, incluso, podría optar por acreditarse en uno o varios ensayos para volver más atractiva y confiable la oferta de sus servicios en el mercado.